确定创业计划书中的关键指标和里程碑是非常重要的，因为它们可以帮助管理者监控业务的发展进程，评估业务的健康状况，并及时调整战略方向。以下是确定关键指标和里程碑的一些建议：
明确目标和战略方向：首先要确保创业计划书中明确了业务的长期目标和战略方向。这将有助于确定关键指标和里程碑，以确保业务朝着正确的方向发展。
重点关注关键业务领域：确定关键指标时，要重点关注对业务成功至关重要的领域，比如市场份额、客户满意度、营收增长等。这些指标能够反映业务的核心竞争力和发展状况。
设定SMART目标：确保设定的指标具备SMART特性，即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。这样可以确保指标明确且可操作。
建立监控机制：在确定了关键指标后，要建立有效的监控机制，确保能够及时收集、分析和反馈数据。这样可以帮助管理者了解业务的实际表现，及时调整策略。
制定里程碑计划：除了关键指标，还要在创业计划书中设定里程碑，即业务发展中的重要节点和阶段性目标。里程碑可以帮助管理者跟踪业务进展，评估实现目标的进度。
参考行业标准和最佳实践：可以参考行业标准和最佳实践，了解同行业其他成功企业的关键指标和里程碑设定方式，借鉴其经验并进行适当调整。
持续优化和调整：关键指标和里程碑并非一成不变，管理者应该始终保持敏锐的观察力，根据业务发展情况不断优化和调整指标，确保其与业务目标保持一致。
总之，确定创业计划书中的关键指标和里程碑需要全面考虑业务的发展需求和战略方向，结合实际情况设定合适的指标，并建立有效的监控机制，持续优化和调整以确保业务的健康发展。